Welcome Office

So beschreibt Alice Kleinschmidt das Welcome Office:
„Unser Welcome Office liegt sehr zentral in Mytilini, der Hauptstadt von Lesbos, in der Nähe des Hafens. Wir bieten Information und Beratung hauptsächlich in den Bereichen administrative Unterstützung an, d. h. wie man Steuernummern- Passwörter erhält, wie man sich bei öffentlichen Diensten anmeldet, wie man ein Bankkonto eröffnet, Online-Anträge auf Erneuerung von Aufenthaltsgenehmigungen, wo man kostenlose Kleidung findet, Wir helfen bei der Bewerbung um einen Job oder bei der Registrierung im Arbeitsamt, aber geben auch allgemeine Informationen zum Asylverfahren, zum Kindergartenplatz oder zum Anmieten einer Wohnung. Wir helfen bei der Übersetzung von Dokumenten in Griechisch, begleiten zu Behördengängen oder verweisen auf andere Organisationen. Wir versuchen eine freundliche und lächelnde Informationsstelle zu sein. Wir sind auch ein offener Raum für andere Initiativen, die nicht über die Mittel verfügen, eigene Räume anzumieten. Wir sind Teil der UN- Integrationsarbeitsgruppe auf der Insel – und mit vielen anderen Organisationen vernetzt, um lokale Ressourcen zu bündeln.
Unser Büro ist montags bis freitags von 09:15 bis 15:30 Uhr geöffnet. Das Büro ist quasi die Schaltzentrale, von der aus wir die anderen Projekte wie Wohnungen, Radio- Workshops, individuelle Beratungen usw. koordinierten. Dort konnten wir Spenden wie Lebensmittel oder Kleidung entgegennehmen und sie dort verteilen, wo sie am meisten benötigt wurden. Für Kinder, die in der Stadt lebten und eine öffentliche Schule besuchten, führten wir Nachhilfestunden durch.“